Rendre le e-commerce plus responsable, c'est possible. Chez La Redoute, on ne se contente pas de l'affirmer : on le prouve.
05.03.2025 — Actualités
La Redoute s’engage pour un e-commerce plus responsable
Fiers de vous annoncer que La Redoute a signé la nouvelle charte d'engagements de la FEVAD pour la réduction de l'impact environnemental du commerce en ligne. Par cette charte, nous poursuivons un engagement déjà initié dès 2021.
Au-delà de notre adhésion à ce texte, il y a surtout des actions concrètes et des objectifs ambitieux :
💡 Mieux informer et responsabiliser nos clients
Nous mettons en avant notre offre Made in France et Made in Europe grâce à des filtres clairs, des mentions sur nos produits, et un focus particulier dans nos campagnes commerciales. C’est une façon de valoriser la production locale.
📦 Réduire et repenser nos emballages
Supprimer 90% des emballages plastiques à usage unique d’ici 2030, c’est notre objectif. Depuis mai 2024, près de 4 millions d’emballages d’expédition ont déjà été remplacés par des sachets en kraft. De nombreux tests sont par ailleurs en cours pour supprimer le suremballage lorsque cela est possible.
🚛 Décarboner notre logistique
Nous disposons d’un entrepôt certifié BREEAM à Cambrai. Les livraisons vers nos entrepôts sont réalisées à 95% par transport maritime, un des modes de transport les moins carbonés avec 3g de CO2 par tonne transportée au km. Et nous explorons des solutions innovantes pour nos livraisons vers nos clients, en privilégiant des transporteurs qui investissent dans des flottes de véhicules à faibles émissions.
🔄 Réduire le taux de retour des produits
Limiter les retours, c’est agir directement sur notre impact environnemental. Nous avons mis en place un dispositif de livraison premium pour certains articles volumineux et fragiles, réduisant les risques de casse pendant le transport. Ce service que nous prenons en charge intégralement, inclut la livraison, le déballage, le montage, et la reprise des emballages. Résultat : un taux de retour divisé par 3 en un an !
Et ce n’est que le début…
Chaque petit geste compte, et chaque grande initiative nous rapproche de notre ambition : faire du e-commerce une activité résolument tournée vers l’avenir, qui réduit ses impacts négatifs sur l’environnement et les hommes.
C’est la raison pour laquelle nous nous réjouissons que d’autres grands acteurs du e-commerce s’engagent aux côtés de la FEVAD pour porter collectivement cette vision d’un commerce plus responsable.
Un immense merci à nos équipes pour leur mobilisation et leur détermination à aller toujours plus loin.
